Legiano – Kompleksowy Poradnik po Portalu Gamingowej Najnowszej Generacji

Spis treści

• Metody płatności i ochrona transakcji
• Portfolio tytułów i providerzy oprogramowania
• System lojalności i przywileje dla użytkowników
• Pomoc użytkownika i wsparcie techniczne

Metody wpłat i ochrona przelewów

Dostępne w naszym casino dostarcza rozległą gamę metod finansowych przystosowanych do oczekiwań obecnych użytkowników. W Legiano stawiamy na pełną wygodę i ochronę każdej operacji, używając najlepsze systemy szyfrowania SSL 256-bit. Najmniejsza kwota wynosi zaledwie 20 zł, co sprawia że serwis osiągalną dla obszernego zakresu użytkowników.

Sprawdzony element: według z przepisami przemysłowymi, wszystkie serwisy internetowe działające legalnie na terytoriach UE powinny przestrzegać dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2), co wprowadza uzupełniającą poziom uwierzytelniania dwuetapowego dla operacji online przekraczających 30 EUR. Nasza platforma w w zupełności wypełnia te kryteria, oferując optymalne zabezpieczenie kapitału finansowych.

Portfolio gier i providerzy oprogramowania

Oferowane przez nas kasyno dostarcza ponad 3500 gier od renomowanych twórców gier. Pracujemy tylko z certyfikowanymi producentami, którzy to zaliczyli rygorystyczne weryfikacje zewnętrznych organizacji weryfikujących. Każda gra ma weryfikowalny procent RTP (Return to Player), co pozostaje otwarcie widoczny w sekcji info poszczególnego tytułu.

Kategorie tytułów oferowanych w Legiano

Automaty wideo stanowią podstawę naszej oferty do zabawy. Gracze mają możliwość wybierać spośród standardowych gier z owocami, złożonych automatów z opcjami premiowymi, jackpotami progresywnymi oraz nowoczesnych slotów typu Megaways. Sekcja rozgrywek stołowych obejmuje różnorodne odmiany roulette europejskiego, francuskiej i American, blackjacka z opcjami Perfect Pairs i 21+3, bakarata oraz pokera kasynowego.

Szczególną dbałość skierowaliśmy kategorii live kasyna, tam profesjonalni prowadzący realizują gry w czasie live. Streamy realizowane są w rozdzielczości Full HD z licznych obiektywów, umożliwiając wszechstronne śledzenie akcji przy stole. Obecne są również unikalne tables VIP z większymi limitami zakładów dla szczególnie doświadczonych graczy.

Główni dostawcy technologiczni

• NetEnt – ze Szwecji potentat znany za ikoniczne gry jak Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
• Microgaming – pionier przemysłu prezentujący najrozleglejszą sieć pul rosnących Mega Moolah
• Evolution Gaming – bezsprzeczny czempion działu live kasyno z rewolucyjnymi game showami
• Play’n GO – twórca popularnych automatów Book of Dead i Reactoonz
• Pragmatic Play – producent znany z kolekcji automatów o dużej zmienności i lukratywnych bonusach

Program lojalnościowy i benefity dla klientów

Mechanizm benefitów w Legiano opiera się na hierarchicznej budowie osiągnięć. Każdy gracz automatycznie uczestniczy w systemie od czasu rejestracji, kolekcjonując units lojalnościowe za działalność na platformie. Punkty przyznawane są tak samo za depozyty, oraz i za obroty na slotach czy stawki przy table na w czasie rzeczywistym.

Oferujemy five podstawowych poziomów członkostwa: Bronze, Srebro, Złoto, Platinum oraz ekskluzywny VIP Diament. Wszystkie szczebel wiąże się z specjalnymi korzyściami, tak jako zwiększony poziom rebate, przypisany menedżer gracza, szybsze wypłaty wolne od uzupełniającej sprawdzenia oraz dostęp do ograniczonych rozgrywek z nagrodami bonusów przewyższającymi 100 000 PLN.

Obsługa klienta i wsparcie IT

Team pomocy Legiano funkcjonuje przez całkowitą 24h, wszystkie dni w każdym tygodniu. Kontakt dostępny jest za poprzez czatu na w czasie rzeczywistym, który cechuje się przeciętnym czasem odpowiedzi krótszym niż dwóch min. Opcjonalnie klienci mają możliwość skorzystać z formularza zapytań lub direct kontaktu e-mailowego.

Zakres pomocy technicznego

1. Wsparcie w procedurze zapisu i potwierdzenia identity koniecznej przez regulacje bezpiecznej gry
2. Eliminowanie kwestii IT powiązanych z wczytywaniem tytułów lub pracą platformy
3. Objaśnienia odnośnie zasad bonusów, wymagań obrotu oraz systemów naliczania bonusów
4. Wsparcie w kontroli profilem, definiowaniu ograniczeń depozytowych i okresowej autoexclusji
5. Porady monetarne w temacie stanu przelewów, opcji transferów oraz procedur wypłat

Oferowany przez nas zespół przechodzi cykliczne szkolenia z zakresu świadomej gamingu oraz ma licencje weryfikujące kwalifikacje w pomocy użytkownika. Wszystkie ticket podchodzimy odrębnie, starając się do uregulowania kwestii w najkrótszym możliwym czasie. Dodatkowo dysponujemy obszerną bazę danych z najpopularniej zgłaszanymi zapytaniami, co daje możliwość na własne uregulowanie większości standardowych kwestii bez wymogu komunikacji z obsługą.